Tauche ein in die Kunst des Customer Feedback Managements und entwickle Fähigkeiten, die dich zum Profi für Kundenbindung und -zufriedenheit machen! In unserer Weiterbildung lernst du, das Erlebnis deiner Kunden zu verstehen und zu verbessern, indem du dich mit Customer Experience Management auseinandersetzt. Du wirst erfahren, wie People Based Marketing dir hilft, zielgenaue Strategien zu entwerfen, um Menschen statt bloße Daten anzusprechen. Auch Community Management wird dir keine Rätsel mehr aufgeben. Du begeisterst und bindest Kunden durch aktives und empathisches Community Management. Das Vertriebsmanagement liefert dir das Rüstzeug, um Verkaufstechniken und -strategien direkt an Kundenwünsche und -feedback anzupassen. Mit fundierten Kenntnissen in Datenschutz Grundlagen wirst du souverän und rechtssicher agieren können. Schließlich rundet das Element des Prompt Engineering deinen Skillset ab, indem du lernst, Dialoge und Anfragen so zu gestalten, dass KI sie optimal verarbeitet. So kannst du Kundenanliegen effizienter bearbeiten und für ein herausragendes Serviceerlebnis sorgen. Mit diesen Kenntnissen ausgestattet bist du bereit, in Marketing, Kundenservice, Vertrieb oder Datenschutz zu glänzen und positive Veränderungen für Unternehmen und deren Kundenbeziehungen voranzutreiben.
Werde mit diesen Weiterbildungsinhalten zum gefragten Profi und präsentiere dich mit zukunftsgerichteten fachlichen und persönlichen Fähigkeiten auf dem Arbeitsmarkt.
Wir helfen dir, deine Zukunftsfähigkeit zu entwickeln und wichtige Kompetenzen für die Wirtschaft von morgen zu erlernen. Ganz nach deinem persönlichen Potenzial.
Du willst deine Zukunft jetzt in die Hand nehmen und beruflich durchstarten? Dann wähle hier den Starttermin für deine geförderte Weiterbildung aus und nimm Kontakt mit uns auf!
Profitiere optimal von einer Weiterbildung bei velpTEC edutainment, indem du folgende Voraussetzungen mitbringst:
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.
Sicherer Umgang mit einem Computer.
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Bleib immer up to date in deinem Fachgebiet, mit lebenslangem Zugriff auf unsere Wissensplattform inklusive aktueller Literatur.
Erwirb gefragte Lern- und Digitalkompetenzen, indem du bei uns lernst, relevante Tools und Zukunftstechnologien anzuwenden.
Erweitere den Horizont deines Fachgebiets und richte dich auf die Zukunft aus, indem du dich auch persönlich weiterentwickelst.
Setze in Workshops dein neu erworbenes Wissen direkt in die Praxis um. Dozierende aus der Wirtschaft unterstützen dich dabei.
In unserer Info-Veranstaltung zeigen wir dir, was das bedeutet, und wie deine Weiterbildung bei velpTEC aussehen kann. Dabei stellen wir dir unser zukunftsorientiertes Lernkonzept vor und geben Beispiele, wie wir Theorie und Praxis miteinander verbinden.
Die Anmeldung ist kostenlos und unverbindlich. Fülle einfach die folgenden Felder aus und klicke dann auf “Senden.”
Weiterbildungsexpertin
Unser Team unterstützt dich persönlich dabei, die richtige Weiterbildung zu finden.