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Vertriebssteuerung und Kundenmanagement - Qualifizierung im Vertrieb

Vollzeit
Teilzeit
Dauer: 18 Wochen
Nächster Starttermin: 13.05.2024
Abschluss: Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung.
Kosten: Bis zu 100 % gefördert

Kursüberblick

Die Zukunft des Fachbereichs „Marketing & Design” wartet auf dich.

Steige auf in deiner Karriere mit unserem Kurs zur Vertriebssteuerung und im Kundenmanagement! Hier lernst du alles, was es braucht, um im Vertrieb durchzustarten – von der Entwicklung starker Vertriebsstrategien bis hin zur effektiven Kundenbindung über verschiedene Kanäle. Erhalte fundiertes Wissen im Marketing Management, um den Marktwert deiner Marke strategisch zu steigern. Im Vertriebsmanagement entwickelst du Fähigkeiten, die es dir ermöglichen, Verkaufszahlen zu analysieren und entscheidend zu beeinflussen. Nutze das Social Media Marketing, um mit potenziellen Kunden in Echtzeit zu interagieren und deine Community mit gezieltem Management zu einer loyalen Anhängerschaft auszubauen. Zudem wirst du mit MS-Office PowerPoint ausgerüstet, um deine Ideen und Projekte überzeugend zu präsentieren. Diese Qualifikationen versetzen dich in die Lage, das Kundenerlebnis maßgeblich zu verbessern und den Umsatz deines Unternehmens zu steigern. Ob Neu- oder Quereinsteiger, diese Weiterbildung ist dein Schlüssel zu einer erfolgreichen Karriere im Vertrieb. Melde dich jetzt an und nutze die Chance, dich als Fachexperte zu positionieren und deiner Laufbahn neuen Schwung zu verleihen.

Das wirst du lernen

Werde mit diesen Weiterbildungsinhalten zum gefragten Profi und präsentiere dich mit zukunftsgerichteten fachlichen und persönlichen Fähigkeiten auf dem Arbeitsmarkt.

Grundlagen der Vertriebsstrategie und -organisation

  • Einführung in das Vertriebsmanagement
  • Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
  • Analyse des Vertriebsmarktes und der Zielgruppen
  • Entwicklung einer Vertriebsstrategie
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie
  • Vertriebsorganisation und Aufbau eines Vertriebsteams

Vertriebssteuerung und Erfolgsmessung

  • Vertriebssteuerung und -controlling
  • Big-Data-Analyse im Vertriebscontrolling
  • Erfolgsfaktoren im Vertrieb

Kundenmanagement und CRM

  • Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb
  • Key Account Management und Kundenbetreuung
  • Vertriebskommunikation und Verkaufsgespräche

Digitales Marketing und E-Commerce

  • Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Suchmaschinenwerbung (SEA)
  • Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
  • Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce

Social Media Strategie und Kanalmanagement

  • Social Media als Marketingdisziplin, Markenbekanntheit, Kundengewinnung und Sales
  • Social Media mit Strategie: Kanal-Auswahl, Definition von KPIs, Content-Strategie, Mediabudget-Planung und Erfolgsmessung
  • Facebook: Grundeinstellungen, Content-Strategie, Publishing und Community Management
  • Instagram: Zielgruppen, Account-Gestaltung und Content-Produktion

Community und Messaging im Marketing

  • Blogs: Blogger-Relations und Einrichten und Bekanntmachen des Blogs
  • Messenger Marketing: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat und WhatsApp
  • Communitypflege: die vier Phasen, Routineaufgaben, Community-Engagement und Mitgliederbindung

Kommunikation und Präsentation

  • Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen
  • Virtuelle Kommunikation in Unternehmen
  • Arten virtueller Kommunikation und Tools
  • Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams
  • Planen und Gestalten von Präsentationen mit Hilfe von Designs, Schriftarten und Vorlagen
  • Visualisieren von Informationen und Texten durch Schaubilder, Formen und Smart-Art
  • Präsentator*in und zu beachtende Aspekte
  • Präsentationspraxis

Marketinggrundlagen und Kampagnenplanung

  • Marktpositionierung und Zielgruppen
  • Unternehmens- und Portfolioanalysen
  • Marketingziele
  • Planung von Marketingkampagnen
  • Einführung ins Offline-Marketing
  • Printmedien, Außenwerbung und Werbeartikel
  • Eventmarketing und Empfehlungsmarketing

Deine Zukunft. Deine Perspektive.

Wir helfen dir, deine Zukunftsfähigkeit zu entwickeln und wichtige Kompetenzen für die Wirtschaft von morgen zu erlernen. Ganz nach deinem persönlichen Potenzial.

Starttermine

Du willst deine Zukunft jetzt in die Hand nehmen und beruflich durchstarten? Dann wähle hier den Starttermin für deine geförderte Weiterbildung aus und nimm Kontakt mit uns auf!

Date Display
  • Montag, 13.05.2024
  • Montag, 20.05.2024
  • Montag, 27.05.2024

Deine Erfolgsgaranten

Profitiere optimal von einer Weiterbildung bei velpTEC edutainment, indem du folgende Voraussetzungen mitbringst:

Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.

Sicherer Umgang mit dem Computer.

4 Gründe für deine velpTEC-
Weiterbildung

Du willst deine Zukunft jetzt in die Hand nehmen und beruflich durchstarten? Dann wähle hier den Starttermin für deine geförderte Weiterbildung aus und nimm Kontakt mit uns auf!

Greife lebenslang auf Up-to-date-Wissen zu

Bleib immer up to date in deinem Fachgebiet, mit lebenslangem Zugriff auf unsere Wissensplattform inklusive aktueller Literatur.

Erwirb gefragte Lern- und Digitalkompetenzen

Erwirb gefragte Lern- und Digitalkompetenzen, indem du bei uns lernst, relevante Tools und Zukunftstechnologien anzuwenden.

Richte dich schon heute auf die Zukunft aus

Erweitere den Horizont deines Fachgebiets und richte dich auf die Zukunft aus, indem du dich auch persönlich weiterentwickelst.

Setze dein neues Wissen direkt in die Praxis um

Setze in Workshops dein neu erworbenes Wissen direkt in die Praxis um. Dozierende aus der Wirtschaft unterstützen dich dabei.

Info-Veranstaltung

Online-Weiterbildung? Kombiniertes Lernen?

In unserer Info-Veranstaltung zeigen wir dir, was das bedeutet, und wie deine Weiterbildung bei velpTEC aussehen kann. Dabei stellen wir dir unser zukunftsorientiertes Lernkonzept vor und geben Beispiele, wie wir Theorie und Praxis miteinander verbinden.

Mittwochs von 10:00 - 10:45 Uhr
Microsoft Teams

Die Anmeldung ist kostenlos und unverbindlich. Fülle einfach die folgenden Felder aus und klicke dann auf “Senden.”

Wir haben deinen beruflichen Fortschritt im Blick

Sandra Colic

Weiterbildungsexpertin

Unser Team unterstützt dich persönlich dabei, die richtige Weiterbildung zu finden.

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Info-Veranstaltung

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Bei unserer Info-Veranstaltung erfährst du alles über deine Weiterbildung bei velpTEC. Dabei stellen wir dir unser zukunftsorientiertes Lernkonzept vor und geben Beispiele, wie wir Theorie und Praxis miteinander verbinden. Die Teilnahme ist kostenlos. 

Egal, ob du deine Karriere vorantreiben oder neue Horizonte erkunden möchtest – velpTEC bietet eine breite Palette von Weiterbildungen in verschiedenen Berufsfeldern an. 

Bei unserer Info-Veranstaltung erfährst du alles über deine Weiterbildung bei velpTEC. Dabei stellen wir dir unser zukunftsorientiertes Lernkonzept vor und geben Beispiele, wie wir Theorie und Praxis miteinander verbinden. 

Natürlich ist auch genug Raum für alle deine Fragen.

Mittwochs
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Anmeldung

Die Teilnahme an der Info-Veranstaltung ist kostenlos und unverbindlich.

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