!Allgemeine IT-Kenntnisse für den kaufmännischen Bereich *Hardware und Software, Windows 11, Netzwerke und Co. !Bürosoftware effektiv nutzen *Einführung in Word, Zeichenformatierung und Absätze, Abbildungen, Diagramme und Tabellen *Kennenlernen von Excel: Dateneingabe, Zellenformatierungen und Arbeitsmappenverwaltung, Formeln, Pivot *Arbeiten mit SharePoint, Planner und To-Do, MS Teams *Kennenlernen von Outlook, E-Mail-Verwaltung, Kontakte und Kalender !Präsentations- und Dokumentationskompetenzen *Erstellen von Masterlayouts, Diagrammen und Verwenden dieser in PowerPoint *Visualisieren von Informationen und Texten durch Schaubilder, Formen und Smart-Art *Erstellen, Einsetzen und Anpassen von Dokumentenvorlagen, Erstellen von Verweisen in Word *Einfügen von Grafiken und SmartArt-Objekten, Verweisfunktionen und WENN-Funktionen !Fundamentales Rechnungswesen *Internes und externes Rechnungswesen, Gewinn und Liquidität, Bilanz, Kennzahlen, kaufmännisches Rechnen *Vor- und Nachkalkulation, Material- und Dienstleistungsbedarf, Büromaterialverwaltung *Personalauswertung, Personaleinsatz und Arbeitszeitregelungen, Ablage und gesetzliche Aufbewahrungsfristen !Rechtliche Grundlagen *Rechtssystem und Justizwesen, Angebotsvergleiche, Buchführung, Aufbewahrungsfristen und Jahresabschluss !Finanzbuchführung und Steuern *Systematik der Finanzbuchführung, Umsatzsteuer, Warenverkehr, Privatentnahmen, Löhne und Gehälter, Zeitliche Abgrenzungen, Anlagevermögen !Controlling *Aufgaben und Funktionen im Controlling, Rollenverständnis der Controller*innen, Controllinginstrumente und -methoden *Aktuelle Entwicklungen und Trends, Zukunftsfelder und Herausforderungen, Einordnung des strategischen Controllings *Strategische Analyse des Unternehmensumfelds und der Wettbewerber, operative Planung und Kontrolle, Budgetierung *Kosten- und Leistungsrechnung, Erfassung und Analyse von Kosten, Kennzahlen und Reporting im Controlling !Projektmanagement-Grundlagen *Einführung in das Projektmanagement, Aufgaben eines Projektleiters, Agile Standards, agiles Projektmanagement *Projektmanagement vertiefen *Vorteile der agilen Arbeitsweise, hybrides Projektmanagement, Projekt-Initialisierung, Projekt-Definition, Projekt-Steuerung *Kommunikation und Arbeit in Teams *Kommunikationsmodelle und -formen, virtuelle Kommunikation in Unternehmen, Tools für digitales Arbeiten !Konfliktmanagement *Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit, Konflikte in virtuellen Teams !Beschaffung und Logistik *Ermittlung des Material- und Dienstleistungsbedarfs, Planung und Beschaffung des Büromaterialbedarfs !Personalmanagement *Führung und Auswertung von Personalstatistiken, Unterstützung der Personaleinsatzplanung und Arbeitszeitregelungen