!Marketingmanagement *Marketing-Grundlagen, Marketing-Mix *Aufbau und Planung einer Marketing-Kampagne *Dienstleistungsmarketing *Online-Marketing und Digitalstrategien *z.B. SEO, SEA, Social Media, Content Marketing *z.B. E-Mail-Marketing, Employer Branding *z.B. Affiliate Marketing, Video-Marketing u.a. *Offline-Marketing *z.B. Printmedien, Außenwerbung, Werbeartikel *z.B. Fernseh- und Radiowerbung, Eventmarketing u.a. *Marketing-Controlling !Social Media Marketing *Einführung *Entwicklung einer Social Media-Strategie *Vision und Analyse *Kanäle definieren, KPIs festlegen *Social Media-Content, Media *Story-Telling, Influencer-Strategie *Erfolgsmessung, Maßnahmenanalyse *Strategie optimieren *Social Media-Kanäle, z.B. Facebook *Social Media Monitoring und Trends *Community Management !E-Commerce *Einführung *Strategien entwickeln im E-Commerce *E-Commerce-spezifisches Kaufverhalten *Zielgruppenanalyse, Markt- und Wettbewerberanalyse *Entscheidungen rund um den Online-Shop *Ausgestaltung des Web Shops – UX und Content *Customer Centricity, Unternehmenskommunikation *Retourenmanagement *Relevante Kennzahlen im E-Commerce *Betriebswirtschaftliche Betrachtung *Marketing im E-Commerce, z.B. Affiliate Marketing *Regionales Internet-Marketing für den E-Commerce *Bewertungs- und Beschwerdemanagement *Advertising für den E-Commerce, z.B. Google Shopping *Nachhaltigkeit im E-Commerce !HTML, CSS und WordPress *Grundlagen HTML und CSS *WordPress installieren und bedienen *Themes und PlugIns *Blog, Community *Online-Shop mit Woocommerce *Updates, Backups und Sicherheit *Performance- und Suchmaschinenmarketing *Maßnahmen im Notfall *WordPress Development !PHP, SQL und Cloud Computing *Webseiten entwickeln mit PHP *Datenverwaltung mit MySQL *PHP und MySQL kombinieren *Datenbanken und Datenbanksysteme *Datenbankmodellierung *Structured Query Language ( SQL ) *Administration und Programmierung *Einführung Cloud Computing *Public Cloud Computing, DevOps *Verwendung von IaaS-Anbietern *z.B. Amazon Elastic Compute Cloud, *z.B. Microsoft Azure, Digital Ocean u.a. *Automatisiertes Ausrollen der Cloud-Infrastruktur *Cloud-Instanzen konfektionieren *Ansible, Testing, Prometheus !Projektmanagement *Einführung, Definition Projekt, Projektarten *Vorgehensmodelle im klassischen Projektmanagement *z.B. Wasserfall, V-Modell, Stage-Gate-Prinzip *Agile Vorgehensweisen *z.B. Extreme Programming, Scrum, Kanban *Hybride Projekte – das Beste aus zwei Welten *Präsentationstechniken, Kreativitäts- und Innovationstechniken *Kommunikation und Konfliktmanagement