!Personalmarketing-Strategie *Personalmarketing, Ziele, Konzept und Instrumente *Marktpositionierung und Zielgruppen *Unternehmens- und Portfolioanalysen *Marketingziele !Personalbeschaffung und -einbindung *Methoden der internen Personalbeschaffung *Methoden der externen Personalbeschaffung *Systematische Einführung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden !Personalbeurteilung und -entwicklung *Ziele, Arten und Anlässe der Personalbeurteilung *Das Beurteilungsgespräch: rechtliche Grundlagen und Ablauf *Ziele und Grundlagen von Personalentwicklung !Personalverwaltung und -controlling *Aufgaben und Ziele der Personalverwaltung *Instrumente der Personalverwaltung *Personalstatistik als Steuerungsinstrument *Aufgaben des Personalcontrollings !Rechtliche Grundlagen im Personalwesen *Kündigungsarten *Mitwirkungsmöglichkeiten des Betriebsrats *Kündigung durch betriebliche Rationalisierung !Marketingkanäle und -methoden *Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding *Social Media mit Strategie: Vision und Stakeholder-Analyse *Facebook: Grundeinstellungen, Content-Strategie, Publishing und Community Management *LinkedIn und Xing !Online-Marketing und Kundenkommunikation *Customer Journey im Online-Shop und Display Marketing *Social Media Monitoring und Online Reputation Management: Einstieg ins Monitoring, Tools, Kennzahlen und Ergebnisse *Messenger Marketing: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat und WhatsApp !Grundlagen der Agilität *Agile Standards *Vorteile der agilen Arbeitsweise *Agiles vs. traditionelles Projektmanagement !Scrum-spezifische Methoden *Einführung in Scrum *Werte und Prinzipien *Scrum Master *Scrum Team *Product Backlog and the Product Goal !Projektmanagement im Agilen Kontext *Agiles Projektmanagement *Hybrides Projektmanagement *Projekt-Initialisierung und Projekt-Definition *Projekt-Planung und Projekt-Steuerung !Digitale Kommunikation und Konfliktmanagement *Virtuelle Kommunikation in Unternehmen *Praktische Tipps für das digitale Arbeiten *Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams !Präsentation und Kreativitätstechniken *Visualisieren von Informationen und Texten durch Schaubilder, Formen und Smart-Art *Einleitung und Vorbereitung von eigenen oder fremden Präsentationen *Anwenden und Umsetzen von Kreativitätsmethoden